นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

IDEA HOME Interior Studio — ผู้ให้บริการออกแบบตกแต่งภายในและงาน Built-in พื้นที่กรุงเทพและสมุทรปราการ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: อีเมล ideahomeinteriorstudio@gmail.com · โทร 093-725-3322 · LINE · Messenger

หากต้องการรายละเอียดผู้ประกอบการเพิ่มเติมเพื่อใช้สิทธิตามกฎหมาย ติดต่อขอได้ทางช่องทางด้านบน

2. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณกรอกเข้ามาเองผ่านฟอร์มบนเว็บไซต์ ได้แก่ ฟอร์มฝากเบอร์แบบสั้นท้ายหน้าและในหน้าติดต่อเรา, ฟอร์มขอประเมินราคาที่หน้าแรก, ฟอร์มผู้ช่วยวางแผนห้อง, ฟอร์มฝากเบอร์ในหน้าค้นหาคำตอบ และช่องฝากเบอร์ในกล่องติดต่อ LINE บนคอมพิวเตอร์

• ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์ หรือ LINE ID
• ประเภทงาน (บ้าน คอนโด ออฟฟิศ ร้านค้า ฯลฯ), ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ, จังหวัดหรือทำเล, ขนาดพื้นที่, งบประมาณ, สไตล์ที่ชอบ, ช่วงเวลาที่ต้องการเริ่ม
• รายละเอียดหรือปัญหาที่คุณพิมพ์เพิ่มเติม
• ข้อมูลทางเทคนิคที่ระบบบันทึกพร้อมกันโดยอัตโนมัติ: หน้าที่คุณส่งฟอร์มมา และแหล่งที่มาของการเข้าชม (utm_source, utm_medium, utm_campaign)
• รหัสอ้างอิงการคลิกโฆษณาที่ติดมากับลิงก์โฆษณาของ Google (gclid, wbraid, gbraid, gad_source) ถ้าคุณเข้าเว็บไซต์ผ่านโฆษณา ระบบจะบันทึกรหัสนี้ไว้พร้อมกับฟอร์มที่คุณส่ง เพื่อให้เรารู้ว่าโฆษณาชิ้นไหนพาคุณเข้ามา รหัสนี้ถูกเก็บไว้ในระเบียนเดียวกับข้อมูลติดต่อของคุณ และถูกลบตามระยะเวลาเดียวกับข้อมูลฟอร์มในข้อ 4

เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ และไม่มีระบบสมัครสมาชิกหรือรหัสผ่านบนเว็บไซต์นี้

3. ใช้ข้อมูลทำอะไร

ติดต่อกลับเพื่อประเมินราคาเบื้องต้น นัดหมายเข้าวัดพื้นที่ จัดทำแบบและ BOQ และวัดผลว่าโฆษณาช่องทางใดพาลูกค้ามาถึงเรา ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณเมื่อกดส่งฟอร์ม และความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา

ข้อมูลติดต่อที่คุณกรอกในฟอร์ม (ชื่อ เบอร์โทร LINE ID และรายละเอียดโครงการ) เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ส่วนข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ ถูกแบ่งปันกับแพลตฟอร์มโฆษณาที่ระบุชื่อไว้ในข้อ 5 เพื่อวัดผลและทำโฆษณาติดตามผล

4. เก็บไว้ที่ไหน นานแค่ไหน

ข้อมูลฟอร์มถูกบันทึกลงฐานข้อมูล Supabase ที่ตั้งอยู่ภูมิภาคสิงคโปร์ (ap-southeast-1) ซึ่งถือเป็นการส่งข้อมูลออกนอกราชอาณาจักร ผู้ให้บริการมีมาตรการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล

ระยะเวลาเก็บรักษา: เก็บไว้ไม่เกิน 24 เดือน นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชีและภาษีของโครงการที่ทำสัญญากันจริง ซึ่งเก็บตามอายุความที่กฎหมายกำหนด

เหตุผลที่เลือก 24 เดือน: วงจรตัดสินใจงานตกแต่งภายในมักกินเวลาหลายเดือนถึงหลักปี และลูกค้าจำนวนหนึ่งกลับมาติดต่อใหม่หลังย้ายเข้าอยู่แล้ว ระยะนี้จึงครอบคลุมการติดต่อกลับตามปกติโดยไม่เก็บนานเกินจำเป็น

5. คุกกี้และการวัดผล

เว็บไซต์นี้ใช้เครื่องมือวัดผลของบุคคลที่สาม 3 ตัว คือ Google Analytics 4 และ Google Ads ของ Google กับ Meta Pixel ของ Meta Platforms ทั้งสามตัวได้รับข้อมูลการเข้าชมตามปกติของเว็บ ได้แก่ หมายเลข IP หน้าที่คุณเปิด ชื่อหน้า หน้าที่คุณมาจาก ชนิดเครื่องและเบราว์เซอร์ การกดปุ่มโทร LINE Messenger การส่งฟอร์ม และคำค้นที่คุณพิมพ์ในช่องค้นหาคำตอบ เพื่อวัดผลโฆษณาและทำโฆษณาติดตามผล (remarketing) เราไม่ได้ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือ LINE ID ที่คุณกรอกในฟอร์มให้แพลตฟอร์มเหล่านี้

นอกจากนี้ หากคุณเข้าเว็บจากโฆษณาใน ChatGPT และส่งฟอร์มติดต่อสำเร็จ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะแจ้ง OpenAI ว่ามีการส่งฟอร์ม 1 ครั้ง พร้อมรหัสอ้างอิงการคลิกโฆษณาที่ OpenAI สร้างเอง (oppref) และหน้าที่ส่งฟอร์ม เพื่อวัดผลโฆษณาเท่านั้น โดยไม่มีชื่อ เบอร์โทร ข้อความ หรือหมายเลข IP ของคุณ และไม่มีสคริปต์ของ OpenAI ทำงานบนหน้าเว็บ หากคุณกดปฏิเสธคุกกี้ เราจะไม่เก็บรหัสนี้และจะไม่แจ้ง OpenAI

การวัดผลเริ่มทำงานตั้งแต่ตอนที่หน้าเว็บเปิดขึ้น ไม่ได้รอให้คุณกดปุ่มบนแบนเนอร์คุกกี้ แบนเนอร์ที่ขึ้นมาจึงเป็นการแจ้งให้ทราบพร้อมปุ่มปฏิเสธ ไม่ใช่ประตูที่ต้องผ่านก่อน ถ้าคุณยังไม่เคยเลือก ระบบจะถือว่าอนุญาตไปก่อน และคุกกี้เพื่อการวัดผลและโฆษณาของ Google กับ Meta จะเกิดขึ้นตั้งแต่หน้าแรกที่คุณเปิด เราเขียนไว้ตรงนี้ตามจริง เพราะเป็นเรื่องที่คุณควรรู้ก่อนตัดสินใจ

ถ้าคุณกด "ปฏิเสธ" เราจะตั้งสัญญาณความยินยอมของ Google ทุกตัว (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) เป็น denied และเปิด ads_data_redaction ทันที Google จะหยุดใช้คุกกี้และตัดข้อมูลระบุตัวตนออกจากสัญญาณที่ส่ง สคริปต์ที่โหลดไปแล้วในหน้าที่คุณเปิดค้างอยู่จะทำงานต่อจนกว่าคุณจะเปลี่ยนหน้า และตั้งแต่หน้าถัดไปเป็นต้นไป Meta Pixel จะไม่ถูกโหลดเลย ส่วนสคริปต์ของ Google ยังถูกโหลดอยู่แต่ทำงานแบบไม่ใช้คุกกี้ เราจำการปฏิเสธของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ ครั้งต่อ ๆ ไปที่เข้าเว็บไซต์นี้ก็จะเป็นแบบเดียวกัน

สิ่งที่ถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง: ตัวเลือกยอมรับหรือปฏิเสธ เก็บใน localStorage คีย์ ideahome_cookie_consent และถ้าคุณเข้ามาจากลิงก์ที่มีพารามิเตอร์แคมเปญหรือลิงก์โฆษณา ระบบจะเก็บค่าที่ติดมากับลิงก์ไว้ใน sessionStorage สูงสุด 7 คีย์ ขึ้นต้นด้วย ih_ (gclid, wbraid, gbraid, gad_source, utm_source, utm_medium, utm_campaign) เพื่อแนบไปกับฟอร์มที่คุณส่ง ค่าเหล่านี้อยู่เฉพาะในแท็บที่คุณเปิดอยู่และหายไปเมื่อปิดแท็บ ถ้าคุณกด "ปฏิเสธ" ค่าทั้งหมดนี้จะถูกลบทิ้งทันทีและจะไม่ถูกเก็บอีก เปลี่ยนใจได้โดยล้างข้อมูลเว็บไซต์ของโดเมนนี้ แล้วแบนเนอร์จะกลับมาถามใหม่

นอกจากนี้เว็บไซต์ทำงานบน Cloudflare ซึ่งเก็บสถิติการเข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวบุคคล เพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ

6. สิทธิของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการเก็บรวบรวมหรือใช้ ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

ติดต่อใช้สิทธิได้ทางช่องทางในข้อ 1 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน และหากไม่ได้รับการแก้ไขที่เหมาะสม คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการแก้ไข เราจะปรับปรุงหน้านี้และระบุวันที่อัปเดตไว้ด้านล่าง

อัปเดตล่าสุด: 29 กันยายน 2026